Spam mail là gì? Những loại spam mail phổ biến hiện nay

Spam Mail (thư rác) là những email không mong muốn được gửi hàng loạt nhằm mục đích quảng cáo hoặc giới thiệu sản phẩm. Ngoài việc gây phiền toái, spam mail còn có thể tiềm ẩn các rủi ro bảo mật như chứa liên kết độc hại hoặc phần mềm gián điệp. Những email này thường được gửi qua mạng lưới botnet để mở rộng quy mô tấn công.

Tuy nhiên, người dùng cần cẩn trọng hơn với những email nhận được vì những thư rác này có thể chứa các mối nguy hiểm tiềm ẩn. Hiện nay, spam mail thường được gửi với khối lượng lớn thông qua mạng lưới máy tính nhiễm virus bị điều khiển từ xa (botnet) để có thể tăng tầm quy mô tấn công hơn là cách gửi từng email theo cách truyền thống.

Quảng cáo thương mại

Khi các doanh nghiệp thu thập địa chỉ email của người dùng, họ thường tận dụng cơ hội này để tự động đăng ký nhận thông tin thông qua hộp thư. Đây là một chiến lược quảng bá phổ biến của doanh nghiệp, do đó người dùng cần chú ý đến các hộp kiểm khi điền vào mẫu trực tuyến để quyết định có nhận email quảng cáo hay không.

Dù những email quảng cáo này có thể gây chút phiền toái, phần lớn chúng đều vô hại và theo quy định Luật An toàn thông tin mạng. Nếu người dùng đã thực hiện việc hủy đăng ký mà vẫn tiếp tục nhận thư rác, hãy điều chỉnh cài đặt email để tự động lọc các tin nhắn từ những địa chỉ gửi đi không mong muốn.

Cảnh báo phần mềm diệt virus

Những email này thường cảnh báo rằng máy tính của người dùng có thể đang bị nhiễm virus và đề xuất quét virus như một giải pháp. Tuy nhiên, hãy thận trọng trước khi nhấp vào liên kết trong những email này. Đây có thể là cách gián tiếp mở đường cho kẻ tấn công xâm nhập hệ thống hoặc tải xuống tệp độc hại.

Nếu người dùng nghi ngờ máy tính bị nhiễm virus, đừng nhấp vào liên kết từ các email không rõ nguồn gốc. Thay vào đó, hãy sử dụng các giải pháp phần mềm bảo mật mạng uy tín để bảo vệ thông tin và dữ liệu.

Email giả mạo (Email spoofing)

Những email spam này cực kỳ tinh vi khi có thể mô phỏng các thông điệp hợp pháp từ các công ty, đối tác hoặc những liên hệ quen thuộc khiến cho người dùng phải thực hiện các hành động theo nội dung email mà bỏ qua cảnh giác.

Trước khi trả lời hoặc nhấp vào bất kỳ liên kết nào, hãy kiểm tra dòng một lần nữa để đảm bảo rằng địa chỉ email của người gửi (không chỉ là tên hiển thị) là hợp pháp. Khi có nghi ngờ, hãy liên hệ trực tiếp với công ty để xác minh xem email có thật hay không.

Thông báo trúng thưởng

Kẻ tấn công thường gửi email giả mạo thông báo người dùng đã trúng thưởng trong một cuộc rút thăm hoặc giành được giải thưởng. Chúng thúc giục người dùng phản hồi ngay lập tức để nhận giải thưởng bằng việc yêu cầu nhấp vào liên kết hoặc cung cấp thông tin cá nhân. Nếu người dùng không nhận ra cuộc thi hoặc địa chỉ email có vẻ đáng ngờ, đừng nhấp vào liên kết hoặc cung cấp thông tin cá nhân.

Theo báo cáo của Tạp chí An toàn Thông tin vào cuối năm 2023, email là công cụ giao tiếp quan trọng trong công việc với hơn 333 tỷ email được gửi và nhận mỗi ngày trên toàn cầu . Tuy nhiên, việc phụ thuộc vào email đã gia tăng rủi ro bảo mật, biến công cụ này thành mục tiêu hàng đầu của tội phạm mạng.

Tạp chí này cũng đưa ra báo cáo cùng năm với 75% tổ chức đã bị tấn công email thành công, tỷ lệ cao nhất được ghi nhận ở Ấn Độ và các quốc gia Benelux (82% và 85%). Những cuộc tấn công này gây ra hậu quả nghiêm trọng như thời gian ngừng hoạt động, mất dữ liệu nhạy cảm và thiệt hại về danh tiếng.

Các công ty nhỏ thường bị mất dữ liệu nhạy cảm nhiều hơn, trong khi các công ty có nhiều nhân viên làm việc từ xa đối mặt với tổn thất tài chính cao hơn. Bởi vì, làm việc từ xa mang lại sự linh hoạt nhưng cũng làm tăng nguy cơ bảo mật do khó khăn trong việc quản lý chính sách bảo mật và nguy cơ tấn công mạng cao hơn.

Các ngành chịu thiệt hại cao nhất từ các cuộc tấn công qua spam mail bao gồm:

• Dịch vụ kinh doanh: 150.100.000 USD

• Truyền thông giải trí: 1.468.548 USD

• Năng lượng: 1.316.190 USD

Những con số này làm nổi bật sự cần thiết phải triển khai các biện pháp bảo mật email mạnh mẽ để bảo vệ tổ chức khỏi các rủi ro ngày càng gia tăng. Để ứng phó hiệu quả với sự gia tăng của các cuộc tấn công spam mail, các tổ chức cần triển khai các giải pháp bảo mật toàn diện và đồng bộ. Các biện pháp này không chỉ giúp bảo vệ hệ thống email khỏi các mối đe dọa phổ biến mà còn giảm thiểu rủi ro từ các cuộc tấn công làm nghẽn hệ thống máy chủ thư điện tử (email server). Dưới đây là một số giải pháp thiết thực để nâng cao mức độ bảo mật email:

1. Thực hiện mã hóa email: Đảm bảo rằng tất cả các email nhạy cảm đều được mã hóa trong quá trình gửi và lưu trữ, giúp bảo vệ dữ liệu khỏi việc bị truy cập trái phép.

2. Đào tạo nhân viên: Tăng cường nhận thức của nhân viên về các dấu hiệu của email giả mạo và cách xử lý để tránh tình trạng nhấp vào liên kết hoặc tải xuống tệp đính kèm không rõ nguồn gốc.

3. Cập nhật phần mềm bảo mật: Đảm bảo rằng tất cả phần mềm bảo mật và hệ thống email được cập nhật thường xuyên để bảo vệ chống lại các mối đe dọa mới nhất.

4. Áp dụng chính sách xác thực email: Sử dụng các giao thức bảo mật như SPF, DKIM, và DMARC để xác thực nguồn gốc của email và giảm nguy cơ bị giả mạo.

5. Sử dụng dịch vụ bảo mật email từ bên thứ ba: Xem xét việc sử dụng dịch vụ bảo mật email của các nhà cung cấp chuyên nghiệp để có thêm các công cụ và giải pháp bảo vệ.

Trước những con số đáng báo động về tình trạng gia tăng các cuộc tấn công qua email đã được nhắc đến ở bên trên, việc áp dụng các biện pháp bảo mật hiệu quả không chỉ cực kỳ quan trọng mà còn giúp doanh nghiệp giảm thiểu nguồn lực cần thiết và dễ dàng quản lý. Những giải pháp bảo mật tiên tiến giúp doanh nghiệp bảo vệ thông tin một cách chủ động, tiết kiệm thời gian và công sức trong việc quản lý hệ thống bảo mật, đồng thời nâng cao hiệu quả bảo vệ trước các mối đe dọa ngày càng tinh vi. Để đáp ứng nhu cầu bảo vệ hệ thống email khỏi các mối đe dọa này, nền tảng EG-Platform của Công ty Cổ phần VNETWORK nổi bật như một giải pháp bảo mật email toàn diện. Được phát triển với các công nghệ tiên tiến nhất như Trí tuệ Nhân tạo (AI) và Học máy (Machine Learning). Nền tảng này cung cấp hệ thống lọc tấn công email ba lớp được thiết kế để bảo vệ hiệu quả email doanh nghiệp cả chiều gửi và nhận, bao gồm:

• SpamGuard: Hệ thống lọc thư rác tiên tiến, sử dụng công nghệ Machine Learning và Bayesian giúp bảo vệ doanh nghiệp khỏi các mối đe dọa thư rác và nâng cao bảo mật email. Với khả năng loại bỏ lên đến 99,9% email rác, SpamGuard không chỉ ngăn chặn máy chủ trung gian bất hợp pháp mà còn giảm thiểu nguy cơ từ Phishing Mail, Virus và mã độc Ransomware. Hệ thống được trang bị các bộ quy tắc nhận diện thư rác từ các tổ chức uy tín như Rapid7, Gartner và ITSCC, giúp tăng cường độ chính xác và hiệu quả trong việc nhận diện và chặn thư rác. SpamGuard cho phép người dùng tùy chỉnh quy trình lọc theo nhu cầu và tiêu chuẩn của từng doanh nghiệp, đồng thời điều chỉnh mức độ chặn lọc để hệ thống hoạt động hiệu quả và đáp ứng đúng yêu cầu của khách hàng. Với tính năng phân tích và theo dõi email mạnh mẽ, hệ thống này cho phép so sánh và lưu trữ email theo thời gian, đồng thời hỗ trợ khôi phục các email cũ khi cần thiết, đảm bảo không bỏ lỡ thông tin quan trọng. SpamGuard không chỉ giảm thiểu gánh nặng từ email rác mà còn tối ưu hóa hiệu suất hệ thống email và bảo vệ doanh nghiệp khỏi các mối đe dọa trực tuyến ngày càng tinh vi.

• Receive Guard: Giải pháp bảo vệ email chiều nhận mạnh mẽ, ngăn chặn email giả mạo, tấn công APT và BEC. Hệ thống này kiểm tra URL và phân tích hành vi người dùng, chuyển đổi URL đáng nghi thành hình ảnh. Ứng dụng Machine Learning, Receive Guard nhận diện tên miền giả mạo và kiểm tra email trong vùng ảo để tăng cường phát hiện mối đe dọa, tập trung vào phát hiện và ngăn chặn các cuộc tấn công mạng qua email như lừa đảo, lỗ hổng Zero-day và Ransomware (mã độc tống tiền). Ngoài ra, Receive Guard còn ứng dụng AI hiện đại để bảo vệ thông tin email, xác thực chi tiết quan trọng như tiêu đề, địa chỉ IP và URL, và kiểm tra kỹ lưỡng chuỗi ký tự giả mạo, đảm bảo bảo vệ tối đa cho thông tin cá nhân người dùng.

• Send Guard: Giải pháp bảo vệ email chiều gửi toàn diện, giúp quản lý và phê duyệt email trước khi gửi để đảm bảo an toàn thông tin. Hệ thống kiểm tra nội dung để ngăn chặn rò rỉ thông tin và hỗ trợ gửi, thu hồi email an toàn. Send Guard chặn kết nối từ các hệ thống dựa trên IP hoặc quốc gia và từ Outlook, phát hiện email chứa phần mềm độc hại hoặc nội dung vi phạm pháp luật, đảm bảo ngăn chặn mọi thông điệp gây hại và cảnh báo người dùng.

Như vậy, trong tình hình spam mail ngày càng trở nên nghiêm trọng, việc áp dụng giải pháp bảo mật email mạnh mẽ như EG-Platform là vô cùng quan trọng để bảo vệ hệ thống email của doanh nghiệp. Để tìm hiểu thêm về giải pháp này, thực hiện POC cho hệ thống và nhận báo giá, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua hotline +84 (028) 7306 8789 hoặc email: contact@vnetwork.vn.